Appel à résolution de litige : designair.fr

Design’Air est une boutique en ligne spécialisée dans les objets publicitaires personnalisés, qui semble connaitre un certain succès puisqu’elle existe depuis 2004.

Cependant, nous venons de recevoir une plainte à l’encontre de cette boutique, de la part de Guy, un de nos lecteurs.

Comme souvent dans les litiges de ce genre, le problème est lié à une commande qui ne serait jamais arrivée à destination.

Ce qui est étonnant dans cette affaire, c’est que la société n’a pas daigné répondre à Guy. Ce dernier s’est alors senti obligé de se tourner vers nous comme dernier recours.

Voici son témoignage :

Bonjour et merci pour ce site.

Je n’ai jamais reçu ma commande passée à DESIGN’AIR route de Gap a Tallard.

Évidemment pour être acceptée, J ai payé à l avance.

Après plusieurs messages et mise en demeure, toujours rien.

Pas cool de la part de cette société.

Merci d avance pour vos conseils.

Pour avoir fait quelques recherches sur Design’Air, il semble qu’aucun litige de cette sorte n’ai jamais été déclaré, en tout cas sur internet.

Voilà pourquoi nous prendrons quelques précautions pour régler ce litige, en le signalant simplement avec cet article.

Si vous avez une information à nous faire partager au sujet de cette société, n’hésitez pas à utiliser le formulaire de commentaires en bas de cette page.

De notre côté, nous allons inviter la société à réagir ici même, en attendant de tirer des conclusions définitives et de parler d’arnaque.

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