J'ai donné mes informations
Donner ses informations ne signifie pas que tout est perdu. En agissant vite, vous pouvez couper l'accès avant que l'escroc ne s'en serve.
Si vous avez donné un code reçu par SMS ou vos identifiants bancaires, appelez votre banque tout de suite.
Coupez l'accès concerné
Données bancaires : opposition et blocage avec votre banque. Identifiants d'un compte (email, réseau social, service) : changez le mot de passe immédiatement et activez la double authentification.
Changez les mots de passe réutilisés
Si le mot de passe divulgué servait ailleurs, modifiez-le partout. Utilisez un mot de passe unique par service.
Surveillez vos comptes
Vérifiez vos relevés et l'activité de vos comptes les jours suivants. Signalez toute opération ou connexion que vous ne reconnaissez pas.
Méfiez-vous du rappel de l'escroc
Les escrocs rappellent souvent en se faisant passer pour votre banque ou la police, pour vous pousser à valider une opération. Ne validez jamais rien à leur demande.
Signalez et portez plainte
Documentez et signalez, surtout en cas d'usurpation d'identité.
Signaler et porter plainte →- Signaler un SMS ou un appel frauduleux33700Transférez le SMS au 33700
- Assistance et diagnosticcybermalveillance.gouv.fr
Information préventive et générale, sans valeur de conseil juridique ou bancaire officiel. Vérifiez toujours les coordonnées des organismes par vous-même.