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Les arnaques par telephone
Au telephone, l'escroc joue sur la pression et la confiance. Il se presente comme votre banque, un service public ou un support technique, et vous guide pas a pas vers une operation que vous regretterez.
Guide approfondi · 3 minLe faux conseiller bancaire : l'arnaque qui vide les comptesComment ça se présente
01
Le faux conseiller bancaire
Un appelant pretend appartenir au service fraude de votre banque. Il connait parfois vos dernieres operations et vous demande de confirmer un paiement ou de communiquer un code de securite. Ne validez jamais rien.
02
Le faux support technique
On vous appelle au nom d'un editeur connu pour un probleme sur votre ordinateur, et on vous fait installer un logiciel de prise en main a distance. L'escroc accede alors a vos comptes.
03
Le numero surtaxe et l'appel en absence
Un appel en absence ou un SMS vous incite a rappeler un numero commencant par 08 ou 09, fortement surtaxe. Chaque minute vous coute.
Les signaux qui doivent alerter
- On vous demande un code de securite, un mot de passe ou de valider une operation
- On vous met sous pression pour agir tout de suite
- On vous demande d'installer un logiciel ou de prendre la main sur votre ecran
- Un numero qui rappelle d'insister, souvent surtaxe en 08 ou 09
Aucune banque ni administration ne vous demandera un code ou un mot de passe par telephone. Raccrochez, puis rappelez le service via son numero officiel pour verifier.Analyser un message reçu par ce canal