Les arnaques par SMS

Le SMS frauduleux, ou smishing, mise sur la rapidité : un message court, un lien, une urgence. Il imite un service que vous connaissez pour vous faire cliquer avant de réfléchir.

Guide approfondi · 4 min de lectureFaux SMS de colis : reconnaître l'arnaque Chronopost, Colissimo et La Poste

Comment ça se présente

  • Le faux colis

    Un SMS annonce un colis bloqué et demande de régler de petits frais de livraison ou de douane via un lien. La somme est faible pour ne pas alerter, mais le formulaire vole vos données bancaires.

  • Le faux conseiller bancaire

    Vous recevez un SMS au nom de votre banque signalant une opération suspecte. Si vous répondez ou rappelez, un faux conseiller vous pousse à valider une opération ou à donner un code reçu par SMS.

  • La fausse amende ou le faux organisme

    SMS au nom d'un service public (amende, Assurance maladie, compte formation) demandant un paiement ou une mise à jour de vos informations via un lien.

Les signaux qui doivent alerter

Tous les signaux d'alerte
  • Un lien dans le SMS, souvent avec un nom de domaine étrange ou raccourci
  • Une urgence ou une menace (colis renvoyé, compte bloqué, dernière chance)
  • Une demande de paiement, même d'un petit montant
  • Un expéditeur qui se fait passer pour un service connu

Ce que disent les bilans de 2025

Les arnaques en chiffres

En 2025, l'hameçonnage par SMS, courriel ou appel est devenu la première menace traitée par Cybermalveillance.gouv.fr, tous publics confondus, avec 70 % de demandes d'assistance de plus qu'en 2024. Ces vagues de messages, de plus en plus variées et personnalisées, s'appuient sur des données volées lors de fuites.

Source : Cybermalveillance.gouv.fr : communiqué du 26 mars 2026 sur la menace en 2025 (PDF)

Le bon réflexe

N'ouvrez jamais le lien d'un SMS. Allez sur le site officiel du service par vous-même, ou appelez le numéro figurant sur vos documents habituels.

Où signaler

Porter plainte

Un message vous semble suspect ? Collez-le dans l'analyseur : on souligne ce qui cloche et on vous dit quoi faire.

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Les autres canaux